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칭찬하는 얼굴, 야단치는 얼굴 칭찬하는 방법을 생각할 때, 우리는 말을 사용한 칭찬만을 떠올린다. 그러나 칭찬뿐만 아 니라 야단을칠 때나 분발을 촉구할 때 같은 사람과 사람 사이의 의사소통에서 보다 중요한 것은 얼굴의 표정과 말투이다. A. 멜라비안이 조사한 바에 따르면, 의사소통에서 작용하는 언어의 요소는 고작 8퍼센트 이며, 얼굴표정이 55퍼센트, 목소리가 37퍼센트를 차지한다고 한다. 사춘기 학생들은 "우리가 어떤 말을 들었느냐가 아니라 어떤 말투의 말을 들었느냐가 중 요하다."라고 말한다. 이것은 말보다는 얼굴표정과 말투가 더 문제가 된다는 점을 시사한다. 사실 우리는 의사소통에서 얼굴표정이 55퍼센트, 목소리가 37퍼센트 차지한다는 사실을 암암리에 인식하고 있다. '일일이 말하지 않아도 잘 알지 않느냐'는 의식이 저변에 흐르고 있기 때문이다. 우리는 가족끼리 고마워, 훌룡해, 상냥하구나, 감탄했어 따위의 말을 쓰는 것 을 어색하고 겸연쩍게 느낀다. 그리고 가족과 같은 관계면 '일일이 말하지 않아도 낙원동퀵서비스 낙원동퀵 낙원동오토바이퀵서비스 낙원동오토바이퀵 낙원동다마스퀵서비스 낙원동다마스퀵 낙원동라보퀵서비스 낙원동라보퀵 낙원동야간퀵서비스가격 낙원동야간퀵가격 낙원동다마스퀵비용 낙원동오토바이퀵비용 낙원동퀵서비스요금,퀵비용,퀵가격,퀵배송,문의,조회,안내 안성 낙원동퀵서비스 얼굴만 보면 알 수 있다'고 생각한다. 여기에서 이러한 기질이 좋으냐 나쁘냐를 따질 생각은 없다. 따진다고 해서 가족끼리의 감정표현이 단숨에 개선될 리도 없다. 그보다 염두에 두어야 할 것은, 이러한 현실을 인정한 바탕 위에서 조금이라도 더 신경을 써서 좀더 바람직한 상황을 만들어야 한다는 점이다. 일본 와세다 대학의 어떤 교수는 자신의 그릇을 크게 만드는 방법에서 다음과 같이 지적 했다. 우리는 사람을 칭찬할 때 판에 박힌 말을 사용한다. 참 착하구나, 똑똑하구나, 머리가 좋 구나, 참 잘했다. 정말 열심히 했다 따위의 말만 남발한다. 상대의 장점을 보고 칭찬하는 게 아니라 그저 결과만 보고 칭찬한다. 그래서 어떤 일을 해냈느냐 못 했느냐가 어린시절부터 문제가 된다. 명랑하다, 남을 잘 돌본다, 몸놀림이 재빠르다, 침착하다, 주의깊다,